KALTIMTARA.ID, BERAU — Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Berau terus memperkuat kapasitas aparatur sipil negara (ASN) melalui pelatihan khusus di bidang keprotokolan. Bertajuk “Cakap Protokol”, kegiatan yang berlangsung di Balai Mufakat ini diikuti 42 staf dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Inisiatif ini digagas oleh Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Prokopim) Sekretariat Daerah (Setda) Berau, sebagai upaya meningkatkan standar layanan publik sekaligus memperkuat citra pemerintah daerah dalam penyelenggaraan acara resmi.
Pelatihan menghadirkan dua pemateri utama. Kepala Subbagian Hubungan Keprotokolan Kementerian Dalam Negeri, Mahtup Basuki dengan membawakan materi tentang regulasi, standar, dan etika keprotokolan yang berlaku di tingkat nasional. Sementara itu, Dedey Suryadi, seorang praktisi public speaking, melatih keterampilan berbicara di depan umum, kemampuan yang dinilai esensial dalam mendukung tugas-tugas protokoler.
Kepala Bagian Prokopim Setda Berau, Agus Sutanto menegaskan bahwa pelatihan tidak hanya berfokus pada teori, melainkan juga menekankan aspek praktik.
“Kami menggunakan pendekatan coaching dan mentoring agar peserta tidak sekadar memahami aturan, tetapi juga mampu menerapkannya langsung ketika mendampingi pimpinan atau melayani tamu resmi,” jelasnya.
Menurutnya, keprotokolan memiliki peran strategis dalam membangun kewibawaan pemerintah daerah.
“Profesionalisme aparatur dalam keprotokolan akan menciptakan kesan positif, memperkuat kredibilitas, dan mendukung tata kelola pemerintahan yang lebih berwibawa,” terangnya.
Pelatihan dibuka secara resmi oleh Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas yang menekankan pentingnya keprotokolan sebagai indikator kualitas pelayanan publik.
“Keprotokolan tidak bisa dipandang hanya sebagai urutan seremonial. Ini adalah wajah pemerintah daerah, bagaimana kita memperlakukan tamu, menghadirkan tata acara yang rapi, dan menunjukkan kewibawaan di hadapan masyarakat,” ujarnya.
“Karena itu, pelatihan ini harus membawa manfaat nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan kita,” tambahnya.
Dirinya juga mengingatkan peserta agar memanfaatkan kesempatan ini untuk memperkaya keterampilan dan membangun kepercayaan diri.
“Saya berharap setiap ilmu yang diperoleh dapat diimplementasikan dalam kegiatan resmi, sehingga Pemkab Berau dapat tampil semakin tertib, profesional, dan berintegritas,” tandasnya.
Penulis: Dewi Ayu
Anda harus log masuk untuk menerbitkan komentar.