KALTIMTARA.ID, BERAU – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Alam Kota Tarakan melaksanakan kunjungan kerja strategis ke Perumda Air Minum Batiwakkal Berau pada Senin(22/5/2025). Rombongan yang terdiri dari 26 pegawai Perumdam Tirta Alam Tarakan ini dijadwalkan akan menghabiskan dua hari di Berau untuk memperdalam pengetahuan dan pengalaman dalam pengelolaan air minum, khususnya dalam aspek penyesuaian tarif. Kunjungan ini merupakan inisiatif Perumdam Tirta Alam Tarakan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi operasional.
Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal Berau, Saipul Rahman menyambut langsung rombongan dan menekankan pentingnya kolaborasi antar sesama penyedia layanan air bersih.
“Bisa jadi apa yang dihadapi teman-teman di Berau, tidak sama dengan apa yang ditemui di Tirta Alam Tarakan. Demikian pula sebaliknya,” ujarnya.
Rombongan yang dipimpin oleh Asisten Manajer SDM Perumdam Tirta Alam Tarakan, Lodang Herman Wijaya mengungkapkan alasan di balik pemilihan Perumda Batiwakkal Berau sebagai tujuan studi banding.
“Kami memilih ke Berau karena Perumdam Batiwakkal merupakan salah satu PDAM terbaik dan sudah menjadi percontohan sistem pengelolaan air bersih, bukan saja di zona Kalimantan tetapi juga sudah kategori Nasional,” jelasnya.
Kegiatan ini memiliki beberapa tujuan strategis, antara lain:
1. Berbagi Ilmu dan Pengalaman
Kedua belah pihak berdiskusi seputar strategi pengelolaan air minum, termasuk kebijakan penyesuaian tarif yang adil bagi masyarakat namun tetap menjaga keberlangsungan layanan.
2. Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Sinergi ini diharapkan dapat menghasilkan inovasi layanan dan pendekatan yang lebih efektif dalam menjawab kebutuhan pelanggan.
3. Studi Banding Sistem Teknologi
Salah satu fokus penting dalam kunjungan ini adalah mempelajari implementasi sistem Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) yang telah diterapkan Batiwakkal untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Penulis : Tim
Anda harus log masuk untuk menerbitkan komentar.